Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ hi887

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa xác định:

• "hi887" hoặc "Chúng tôi" chỉ nền tảng cá cược trực tuyến hi887, vận hành tại tên miền hi887.tech và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn" chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của hi887.
• "Tài khoản" chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng hi887.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả sản phẩm và tính năng có trên hi887 gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản" chỉ tổng số tiền thực và tiền thưởng đang có trong tài khoản người dùng tại bất k ỳ thời điểm nào.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của hi887, bao gồm phiên bản website trên máy tính và trình duyệt di động. Người dùng tại Việt Nam phải tuân thủ đồng thời các điều khoản này và các quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Để sử dụng dịch vụ của hi887, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. hi887 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Năng lực hành vi: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản hi887. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng.
• Không trong tình trạng tự loại trừ: Người dùng xác nhận rằng mình không đang trong giai đoạn tự loại trừ tự nguyện tại hi887 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác.

Mỗi tài khoản hi887 gắn liền với một cá nhân duy nhất và không thể chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. hi887 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Xác minh danh tính (KYC): hi887 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, hộ chiếu, và bằng chứng địa chỉ cư trú.

• Người dùng phải thông báo ngay cho hi887 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• hi887 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị áp dụng phí quản lý theo mức hi887 thông báo trước.

hi887 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và Agribank.

Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút sau khi thanh toán thành công. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử hoặc thẻ ngân hàng đứng tên chính mình.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các lệnh thông thường. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. hi887 cam kết không từ chối lệnh rút tiền hợp lệ đã hoàn tất điều kiện vòng cược (nếu có).

• hi887 không thu phí giao dịch đối với các lệnh rút tiền thông thường. Phí (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng tự áp dụng.
• Trong trường hợp điều tra gian lận hoặc vi phạm điều khoản, hi887 có quyền tạm giữ số dư và hoãn xử lý lệnh rút tiền trong thời gian điều tra.
• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược theo quy định của từng chương trình.

Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống hi887 được coi là có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy, trừ khi hi887 thông báo về việc hủy sự kiện hoặc có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật.

Kết quả cá cược: Kết quả chính thức được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện theo nguồn dữ liệu chính thức mà hi887 sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của hi887 là quyết định cuối cùng.

• Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược.
• Cá cược dựa trên thông tin nội bộ hoặc cấu kết với nhau để trục lợi hệ thống là hành vi bị cấm tuyệt đối.
• hi887 có quyền giới hạn mức cược tối đa của bất kỳ người dùng nào theo đánh giá rủi ro nội bộ.
• Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), một số kèo có thể bị tạm ngưng trong thời gian diễn ra các pha bóng quan trọng như đá phạt góc, phạt đền.

hi887 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và tặng thưởng dành cho người dùng mới và người dùng thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố chi tiết tại trang Phần thưởng.

Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định trong thời hạn hiệu lực của khuyến mãi.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• hi887 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• hi887 có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng quyền lợi của người dùng đang tham gia hợp lệ.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ hi887:

• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm lợi dụng chính sách khuyến mãi hoặc phá vỡ giới hạn cược.
• Sử dụng thông tin giả mạo, danh tính người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả khi làm KYC.
• Thực hiện rửa tiền hoặc sử dụng hi887 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cấu kết với người chơi khác, nhà cái khác hoặc bất kỳ bên thứ ba nào để thao túng kết quả cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hi887.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) để tạo lợi thế bất công. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho hi887.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phổ biến nội dung xúc phạm, phỉ báng, hoặc vi phạm pháp luật thông qua các kênh liên lạc của hi887.

hi887 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

hi887 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi tự kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tùy chọn giới hạn số tiền có thể thua trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn phiên chơi: Người dùng có thể đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên đăng nhập.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời từ 7 ngày đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

hi887 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hay không bị gián đoạn. hi887 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì tỷ lệ hoạt động 99.9% nhưng không chịu trách nhiệm về các gián đoạn nằm ngoài tầm kiểm soát.

• hi887 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, hậu quả hay thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả cược không chính xác, hi887 có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả tiền cược gốc cho người dùng.
• hi887 không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người dùng hay tổn thất tài chính do cá cược gây ra.
• Trách nhiệm tối đa của hi887 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng hi887 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho hi887.

Người dùng được cấp phép sử dụng giới hạn và không độc quyền để truy cập dịch vụ cho mục đích cá nhân. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của hi887 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

Người dùng tự đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

hi887 chấm dứt tài khoản: hi887 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

• Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, hi887 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và tiền thắng có liên quan đến vi phạm.
• Quyết định chấm dứt tài khoản của hi887 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.

hi887 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web hoặc qua email đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ hi887 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.